当用户进入网站时,做的第一件事是快速浏览页面。他们不会仔细阅读,而是浏览。而如果他们明确知道自己要找的内容时,浏览速度会更快。如果他们不知道自己在找什么,会广泛浏览页面,直到找到一个有意义的词(触发词)。
比如,在浏览 Medium这个网站时,主要浏览的内容是红色框框区域。
那么,是不是意味着我们不能尝试不同的、有创意的设计吗?当然不是。现在我们来谈谈这个问题。
我们可以用传统的方法来避免在大型项目中的风险。在某种程度上,我们的每个设计看起来都是一样的(即使有差别,经常也很难发现)。
不妨看看苹果官方,就可以发现很多能带来惊喜的细节。
苹果的页面看起来很简约。当我们在网站上查看一个产品,一开始滚动页面的时候感觉都没什么变化,甚至还会以为是页面没有加载。
但继续滚动到某个点的时候,就出现动态效果,变化如下:
这是一个创造性的设计。苹果页面设计经常被当做很成功的案例,比如经常有人会问诸如“如何创造像苹果一样呈现滚动条体验”之类的内容。假设我们做了一个创造性的设计,怎么知道它是否有用呢?
我们可能会对自己的设计非常满意,但没有道理用户也会喜欢我们所喜欢的。即使是项目的设计师有时也会有不同看法。
比如有的网页设计师一点也不喜欢标签结构,但是在可用性测试结果中,标签结构是很难被忽略的。
必须能让用户了解网站的用途
但至少应该让他们知道这个网站是关于租车的,是技术博客还是卖礼物的电子商务网站。做到这点应该很简单,但还是有很多网站把自己复杂化了。
在设计和输入内容时,记住要让那些不了解网站内容的人有一个快速了解的机会。
主页是网站的门面,但很多用户可能直接访问的是子页面。所以我们不知道他们会到网站的哪个页面。
用户不会好奇某个东西是如何工作的
当你提供更好的服务时,就提供了更好的用户体验并获得了忠实的用户。
也许你已经知道或刚学过上面谈到的方法,但是试着在项目中实践,每次按照这几个点来检查的话,就会发现还有问题需要解决。
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